1. Znajdź numer zgłoszenia w e-mailu potwierdzającym odstąpienie (zaczyna się od OD-).
2. Wpisz numer zgłoszenia oraz adres e-mail podany przy zamówieniu.
3. Kliknij "Sprawdź status" – zobaczysz aktualny etap rozpatrywania zwrotu.

Możliwe statusy:

• Oczekujące — zgłoszenie przyjęte, w trakcie weryfikacji
• Zatwierdzone — zatwierdzone, oczekujemy na przesyłkę
• Zakończone — zwrot zrealizowany, środki zwrócone
• Odrzucone — zgłoszenie odrzucone